Politica di Spedizione

1. Opzioni di Consegna

Per garantire che i prodotti arrivino in tempo e in sicurezza, offriamo diverse modalità di consegna, da scegliere in base alle esigenze:

• Consegna Standard: economica e conveniente, adatta agli ordini non urgenti.
• Consegna Espressa: pensata per chi desidera ricevere rapidamente i prodotti, garantendo i tempi di spedizione più brevi.

I servizi di spedizione sono forniti da partner logistici internazionali e locali come Poste Italiane, DHL, UPS, FedEx.

2. Costi di Spedizione

I prezzi indicati includono già l’IVA al 22% e sono chiaramente mostrati sul sito.

• Spese di spedizione: per ordini inferiori a 171,50 euro, il costo di spedizione è di 7,99 euro.
• Spedizione gratuita: per ordini pari o superiori a 171,50 euro, la consegna sarà gratuita.

Durante il checkout, tutti i costi di spedizione saranno chiaramente visibili per evitare spese aggiuntive.

3. Tempi di Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono elaborati e spediti generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Il tempo stimato di consegna è di 7–15 giorni lavorativi, variabile in base al corriere e all’indirizzo di destinazione, e può subire ritardi per festività o condizioni meteorologiche.
Nella pagina di conferma dell’ordine verrà indicata la data di consegna prevista più accurata.

4. Imposte e Tasse

I prodotti importati oltre confine sono soggetti all’IVA italiana, con aliquota standard del 22%.
Dazi e tasse: secondo le normative UE, gli ordini oltre una certa soglia possono richiedere il pagamento di dazi e tasse aggiuntive.
Gestione IVA: se l’ordine è elaborato tramite il sistema “One Stop Shop (OSS)”, l’IVA sarà calcolata automaticamente al momento del checkout.

5. Tracciamento Ordini

Dopo la spedizione, riceverete via e-mail un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna sul sito del corriere.
Il servizio di tracciamento consente di seguire in tempo reale il progresso della spedizione.

6. Resi e Rimborsi

Secondo la normativa UE a tutela dei consumatori, è possibile restituire i prodotti entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Si prega di assicurarsi che il prodotto non sia stato utilizzato e che l’imballaggio sia integro.

• Spese di reso: salvo problemi di qualità o errori di spedizione, le spese di restituzione sono a carico del cliente.
• Procedura di reso: contattare il servizio entro 14 giorni fornendo i dati dell’ordine; verranno fornite istruzioni dettagliate e supporto per completare la restituzione.

7. Contatti

Indirizzo: 61 O AND H ST
Telefono: +1(704) 287-6602
Email: sav@nestcornerz.com
Orari di servizio: lun–ven 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Tempi di risposta: le richieste saranno gestite entro 24–48 ore lavorative